疫情防控采取的封闭措施，除了给群众的日常生活带来了一些不便，由此产生的心理问题更是不容忽视，在长期封闭过程中，可能激化各种矛盾，更是社会安全稳定的隐患。普济镇以“全”“早”“帮”三字为指导，调解社会矛盾、加强心理疏导、维护和谐稳定。

矛盾摸排立足“全”

坚持矛盾摸排日报制，每天各村下派干部、村干部和志愿者对所包小组的矛盾纠纷进行摸排，发现问题第一时间上报，在遍测体温的同时，询问对象家里情况，通过“既查体温、也伸援手”的方式消除问题隐患。

矛盾化解立足“早”

对于本村发现的矛盾纠纷和问题隐患，支部书记和治调主任第一时间上门化解。对于村里难以解决的问题，镇政法办及时下村主动解决，将矛盾问题消除在萌芽状态。

特殊群体立足“帮”

对于全镇的困难群众和特殊人群，给予适当生活补贴，加强走访探视，提供必要帮助。在疫情防控升级期间，建立门诊慢性病保障代购服务网络，安排专人负责收集慢性病患者信息，保障疫情期间参保人员特殊慢性病用药和专科用药。

必须做好疫情防控，也要做好心理疏导，更要确保社会稳定，普济镇以“三字经”为指引，确保疫情防控工作正常开展，社会环境和谐稳定。